Mesafeli Satis Sozlesmesi

1. Taraflar

SATICI
Unvan: [Şirket Unvanı]
Adres: [Adres]
Mersis No: [Mersis No]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

ALICI
Ad Soyad / Unvan: Siparişi veren üye/müşteri
Adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş formunda beyan edilen bilgilerdir.

2. Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sözleşme'de belirtilen niteliklere sahip ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün/ürünlerin cinsi, türü, adedi, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim edilecek kişi/adres bilgileri, Alıcı tarafından verilen sipariş ile Site üzerinde oluşturulan sipariş onayında (fatura/sipariş özeti) yer alır ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, Site'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sipariş formunda belirtilen süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5. Teslimat

Ürün, kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat sırasında oluşabilecek olağan gecikmelerden Alıcı bilgilendirilir. Ürün teslim alınırken paketin hasarlı olup olmadığının kontrol edilmesi, hasarlı teslimatların kargo yetkilisine tutanakla tespit ettirilmesi önerilir.

6. Ödeme

Ödeme; kredi/banka kartı, havale/EFT veya Site'de sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka/ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

7. Cayma Hakkı

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya Site üzerindeki iletişim kanalları) bildirimde bulunulması ve ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, tekrar satışa uygun (etiket, ambalaj, aksesuar vb. eksiksiz) olması gerekir.
• Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren, ürün Alıcı tarafından Satıcı'ya geri gönderilir; Satıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli Alıcı'ya iade eder.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler (kozmetik, kişisel bakım ürünleri vb.), çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

9. Temerrüt ve Sözleşmenin Feshi

Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

11. Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişin bir parçası olarak işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını, ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.